La communication d'informations falsifiées ou inexactes au cours de votre enregistrement constitue une grave infraction passible, dans le meilleur des cas, d'une interdiction d'accès permanente à l'ensemble des services proposés par la société ECash Direct.
Les informations suivantes DOIVENT être cohérentes :
- L'adresse postale que vous avez indiquée lors de l'enregistrement de votre compte doit être identique à l'adresse de facturation de votre carte de débit.
- Vos nom et prénom doivent être identiques à ceux figurant sur la carte de débit. N'utilisez ni initiales ni pseudonymes pour aucun de vos comptes.
Tous les utilisateurs doivent se soumettre à la procédure d'enregistrement du logiciel ECash Direct.
Accès à la fenêtre Enregistrez/Changez Carte Bancaire
Pour pouvoir déposer de l'argent par carte de débit, vous devez enregistrer votre carte auprès d'ECash Direct. Vous avez deux possibilités :
- Dans la fenêtre principale du logiciel ECash Direct, cliquez sur le bouton ENREGISTREZ/CHANGEZ CARTE BANCAIRE.
- Dans l'onglet Carte de Débit de la fenêtre de dépôt sur le compte ECash Direct, cliquez sur le bouton Enregistrer/Changer Carte.
Enregistrement de votre carte de débit
Dans la fenêtre Enregistrez/Changez Carte Bancaire, vous devez indiquer plusieurs éléments d'information :
- le type de votre carte de débit (Delta, Solo, Maestro ou Visa) ;
- le numéro de votre carte ;
- sa date d'expiration (mois, année) ;
- le numéro d'émission ;
- la date d'émission de la carte.
Cliquez sur le bouton Envoyer pour valider l'enregistrement de votre carte. En cas de problème, veuillez contacter ECash Direct ou consulter la rubrique Forums aux questions.
Conditions de traitement
Le processus d'enregistrement d'une carte de débit ne dure généralement qu'une minute. Veuillez noter qu'au cours de ce processus, le système ECash Direct procède à un prélèvement puis à un versement du même montant sur votre compte bancaire. Cette opération peut apparaître ou non sur votre relevé bancaire et son traitement peut exiger un délai de 2 à 5 jours ouvrables selon les banques.
Informations de sécurité
ECash Direct s'efforce de garantir à ses clients un niveau de sécurité optimal pour les transactions de dépôt en ligne.
Pour sécuriser davantage ces transactions, MasterCard et Visa offrent de nouveaux services d'authentification : MasterCard SecureCode et Verified by Visa.
Ces deux services fonctionnent de manière similaire, avec un code secret ou un mot de passe, pour vous protéger contre toute utilisation frauduleuse de votre carte lorsque vous effectuez des dépôts en ligne.
Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site de MasterCard ou de Visa en cliquant sur les liens proposés ci-dessous.
MasterCard SecureCode
Verified by Visa
Si vous êtes détenteur d'une carte MasterCard ou Visa, vous serez invité à vous inscrire au service MasterCard SecureCode ou Verified by Visa ou à saisir vos données d'authentification au moment de l'enregistrement de votre carte ou de la confirmation d'un dépôt sur notre site.
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