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La procédure de dépôt sur votre compte ECash Direct par carte de crédit est simple et rapide car elle est entièrement traitée par voie électronique (en ligne). Nous acceptons les cartes Visa et les cartes MasterCard. Enregistrement de votre carte de crédit Avant de pouvoir utiliser votre carte de crédit avec ECash Direct, vous devez l'enregistrer. Si ce n'est pas déjà fait, cliquez sur le lien Enregistrement de votre carte de crédit. Une fois votre carte correctement enregistrée, vous pouvez l'utiliser pour déposer de l'argent sur votre compte ECash Direct. Pour connaître la limite en vigueur pour vos dépôts par carte de crédit, reportez-vous au résumé des termes de transactions dans la fenêtre Dépôt sur le compte ECash Direct. Si vous souhaitez augmenter cette limite, veuillez envoyer un e-mail en blanc à l'une des adresses suivantes : credit.request@ecashdirect.net ou credit.request@ecashdirect.co.uk (Royaume-Uni). Des instructions spécifiques vous seront communiquées à votre adresse électronique. Les transactions sont généralement traitées dans la minute qui suit votre demande. Les sommes déposées sont disponibles instantanément. ECash Direct ne vous facture aucun frais pour ce service. Sur votre relevé bancaire, toutes les transactions apparaissent en tant qu'achats. Il peut être utile de contacter votre banque pour savoir si des frais vous sont facturés pour le traitement de ces transactions. Vous avez la possibilité d'utiliser plusieurs cartes pour déposer de l'argent sur votre compte ECash Direct ; vous devez toutefois vous assurer que le solde de votre compte est nul avant de changer de carte. Pour ce faire, dépensez toutes les sommes restantes sur ce compte ou retirez-les au moyen de la carte initialement utilisée. Tous les frais ECash Direct sont comptabilisés en tant qu'achats par ECash Direct. Notez cependant que votre banque peut considérer qu'il s'agit de retraits d'espèces (Visa et/ou MasterCard), et peut en conséquence prélever d'éventuelles commissions. Nous vous recommandons de conserver une trace de tous vos dépôts par carte de crédit. Pour vous aider à effectuer ce suivi, tous vos dépôts sont enregistrés et consignés sur votre relevé bancaire ainsi que sur votre relevé d'opérations ECash Direct. En principe, les dépôts par carte de crédit apparaissent sur votre relevé bancaire en tant que transactions ECash Direct. Dans certains cas, un numéro de téléphone gratuit est également indiqué. Les dépôts par carte de crédit apparaissent sur votre relevé d'opérations ECash Direct sous le code CCD. ECash Direct s'efforce de garantir à ses clients un niveau de sécurité optimal pour les transactions de dépôt en ligne. Pour sécuriser davantage ces transactions, MasterCard et Visa offrent de nouveaux services d'authentification : MasterCard SecureCode et Verified by Visa. Ces deux services fonctionnent de manière similaire, avec un code secret ou un mot de passe, pour vous protéger contre toute utilisation frauduleuse de votre carte lorsque vous effectuez des dépôts en ligne. Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site de MasterCard ou de Visa en cliquant sur les liens proposés ci-dessous. MasterCard SecureCode Si vous êtes détenteur d'une carte MasterCard ou Visa, vous serez invité à vous inscrire au service MasterCard SecureCode ou Verified by Visa ou à saisir vos données d'authentification au moment de l'enregistrement de votre carte ou de la confirmation d'un dépôt sur notre site. Si vous utilisez une carte de crédit/débit, vous avez la possibilité d'effectuer vos paiements dans votre devise. Nous proposons des taux de change compétitifs indiqués dans l'écran des moyens de paiement. Si vous décidez d'utiliser ce service, la transaction sera immédiatement prise en compte sur votre carte au taux de change proposé. Vous pouvez aussi choisir de laisser à l'établissement émetteur de votre carte le soin de procéder à la conversion, auquel cas votre transaction sera réalisée au taux de change et avec les éventuels frais supplémentaires en vigueur dans cet établissement. |
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