Procédure de dépôt par chèque
Pour effectuer un dépôt par chèque, vous devez lancer le logiciel ECash Direct. Pour savoir comment accéder à la fenêtre de dépôt par chèque, consultez la rubrique d'aide correspondante. La procédure de dépôt s'effectue en deux étapes :
Étape 1 - Remplissez le formulaire de dépôt en ligne à partir du logiciel ECash Direct. Étape 2 - Envoyez un chèque à ECash Direct.
Étape 1 - Pour remplir le formulaire de dépôt en ligne, vous devez spécifier quatre éléments d'information :
- Nom du titulaire du compte
- Montant du dépôt en euros
- Numéro du chèque
- Numéro du compte correspondant au chèque
Pour garantir la rapidité du service, les informations figurant sur le chèque envoyé doivent correspondre à celles indiquées sur le formulaire de dépôt en ligne.
Étape 2 - Une fois le formulaire en ligne dûment complété, envoyez votre chèque à l'adresse suivante :
ECash Direct
Nimeli Court
41-49 Agiou Nicolaou Street, Block A, 3rd Floor
Engomi, 2408 Nicosia, Cyprus
Libellez votre chèque à l'ordre de : ECash Direct.
Prenez soin d'indiquer sur le chèque le numéro de votre compte ECash Direct à créditer. Ce numéro est affiché dans l'onglet Chèque de la fenêtre Dépôt sur le compte ECash Direct.
Limites de dépôt
La limite de dépôt est fixée à 10 000 par mois (ou montant équivalent en devises). Ce montant correspond à la somme maximale que vous pouvez verser mensuellement par chèque sur votre compte ECash Direct.
Conditions de traitement
La transaction est prise en compte dès réception du chèque correspondant à la demande de dépôt en ligne. Les sommes déposées sont disponibles immédiatement après validation du dépôt par ECash Direct. Si les informations que vous avez fournies lors de votre demande de dépôt en ligne diffèrent de celles figurant sur le chèque, un responsable clientèle ECash Direct vous contactera pour vous fournir l'assistance nécessaire. Pour éviter toute erreur, assurez-vous de ne pas intervertir les données saisies dans les champs correspondant au numéro du chèque et au numéro de compte. Si les informations indiquées lors de votre demande de dépôt en ligne correspondent à celles figurant sur le chèque, le montant du chèque est versé sur votre compte ECash Direct. ECash Direct ne vous facture aucun frais pour ce service.
L'adresse figurant sur le chèque doit être identique à celle indiquée lors de l'ouverture du compte ECash Direct. Si ces informations diffèrent, le chèque ne pourra pas être déposé sur votre compte.
Bien que votre argent soit immédiatement disponible, le transfert et le retrait des sommes déposées par chèque ne sont pas possibles pendant une période de 30 jours à compter de l'enregistrement du dépôt sur votre relevé d'opérations ECash Direct. Ces sommes sont en quelque sorte « bloquées » pendant cette période.
Vous trouverez ci-dessous un exemple de versement bloqué. Veuillez noter que cet exemple est un cas spécifique. Votre solde réel et la somme bloquée peuvent varier selon les promotions, les gains et les opérations de dépôt et de retrait réalisées.
| Description |
Transaction |
Solde |
Somme bloquée |
| Solde ECash Direct avant votre dépôt par chèque |
|
30 |
0 |
| Après avoir soumis votre demande de dépôt, mais avant réception du chèque par ECash Direct |
100 |
30 |
0 |
| Dès réception d'un chèque dont le montant correspond à votre demande en ligne* |
100 |
130 |
100 |
| Disponible immédiatement après validation du versement |
|
130 |
100 |
| Votre limite de retrait à compter de la date de dépôt et pour les 30 jours suivants |
30 |
130 |
100 |
| Disponible pour retrait ou transfert 30 jours après le dépôt |
Solde |
Solde |
0 |
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Suivi des transactions
Les opérations de dépôt par chèque apparaissent sur votre relevé ECash Direct sous le code CHD.
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