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Inscription pour l'utilisation du système ECP

Pour pouvoir bénéficier des avantages du système ECP, vous devez signer un formulaire autorisant ECash Direct à effectuer des transactions ECP avec votre banque. Cliquez ici pour accéder à la page d'information sur les autorisations ECP.

Accès à la fenêtre de dépôt via ECP

Pour effectuer un dépôt via ECP, vous devez lancer le logiciel ECash Direct. À partir de la fenêtre principale du logiciel ECash Direct, cliquez sur le bouton DÉPÔT et choisissez Chèque Électronique. La fenêtre Dépôt sur le compte ECash Direct apparaît.

Dépôt via ECP

Les sommes déposées sont disponibles instantanément. ECash Direct ne vous facture aucun frais pour ce service. Pour que le dépôt puisse être validé, votre compte bancaire doit être suffisamment approvisionné. Dans le cas contraire, votre banque peut vous facturer des frais ou des agios pour cette transaction.

Limites de dépôt

Pour connaître la limite en vigueur pour vos dépôts via ECP, reportez-vous au résumé des termes de transactions dans la fenêtre Dépôt sur le compte ECash Direct.

Conditions de traitement

Les transactions sont généralement traitées dans la minute qui suit votre demande.

Les sommes déposées sont disponibles sur votre compte ECash Direct après validation de la transaction. Le transfert et le retrait des sommes versées via ECP ne sont pas possibles pendant 7 jours ouvrables (à partir de 12h00 HNE) à compter du dépôt. Durant cette période, ces sommes sont en quelque sorte « bloquées ». Le tableau suivant fournit un exemple d'argent bloqué après un dépôt de 100 € (ou montant équivalent en devises) via ECP.

Veuillez noter que cet exemple illustre un cas spécifique. Votre solde réel et la somme bloquée peuvent varier selon les promotions et les opérations de dépôt et de retrait réalisées.

Description Transaction Solde Somme bloquée
Solde ECash Direct avant votre dépôt via ECP   30 € 0 €
Après validation de votre demande en ligne 100 € 130 € 100 €
Disponible immédiatement après validation du versement   130 € 100 €
Votre limite de retrait à compter de la date de dépôt et jusqu'à 12h00 (HNE) le 7e jour ouvrable après le dépôt 30 € 130 € 100 €
Disponible pour retrait ou transfert à 12h01 (HNE) le 7e jour ouvrable après le dépôt Solde Solde 0 €

Suivi des transactions

Nous vous recommandons de conserver une trace de tous vos dépôts par chèque électronique. Pour vous aider à effectuer ce suivi, ces dépôts sont enregistrés et consignés sur votre relevé bancaire ainsi que sur votre relevé d'opérations ECash Direct. Les transactions ECP apparaissent en principe sur votre relevé bancaire en tant que prélèvements automatiques au profit de votre compte ECash Direct.

Les dépôts via ECP apparaissent sur votre relevé d'opérations ECash Direct sous le code ECD.

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