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Vous pouvez effectuer des dépôts sur votre compte ECash Direct par chèque certifié ou par mandat. La procédure est identique pour ces deux moyens de paiement. Procédure de dépôt par chèque certifié Pour effectuer un dépôt par chèque certifié ou par mandat, vous devez lancer le logiciel ECash Direct. Pour savoir comment accéder à la fenêtre de dépôt par chèque certifié ou par mandat, consultez la rubrique d'aide correspondante.
Étape 2 - Envoyez un chèque certifié à ECash Direct. Étape 1 - Pour remplir le formulaire de dépôt en ligne, vous devez spécifier quatre éléments d'information :
Pour garantir la rapidité du service, les informations figurant sur le chèque envoyé doivent correspondre à celles indiquées sur le formulaire de dépôt en ligne. Étape 2 - Une fois le formulaire en ligne dûment complété, envoyez votre chèque certifié à l'adresse suivante :
Nimeli Court 41-49 Agiou Nicolaou Street, Block A, 3rd Floor Engomi, 2408 Nicosia, Cyprus Votre chèque certifié doit être libellé à l'ordre de : ECash Direct. Prenez soin d'indiquer sur le chèque certifié le numéro de votre compte ECash Direct à créditer. Ce numéro est affiché dans l'onglet Chèque de la fenêtre Dépôt sur le compte ECash Direct. La limite de dépôt est fixée à 10 000 € par mois (ou montant équivalent en devises). Ce montant correspond à la somme maximale que vous pouvez verser mensuellement par chèque certifié ou par mandat sur votre compte ECash Direct. La transaction est prise en compte dès la réception du chèque certifié correspondant à la demande de dépôt en ligne. Les sommes déposées sont disponibles immédiatement après validation du dépôt par ECash Direct. Si les informations que vous avez fournies lors de votre demande de dépôt en ligne diffèrent de celles figurant sur le chèque certifié, un responsable clientèle ECash Direct vous contactera pour vous fournir l'assistance nécessaire. Pour éviter toute erreur, assurez-vous de ne pas intervertir les données saisies dans les champs correspondant au numéro du chèque certifié et au numéro de compte. Si les informations indiquées lors de votre demande de dépôt en ligne correspondent à celles figurant sur le chèque certifié, le montant du chèque est versé sur votre compte ECash Direct. ECash Direct ne vous facture aucun frais pour ce service. L'adresse figurant sur le chèque certifié doit être identique à celle indiquée lors de l'ouverture du compte ECash Direct. Si ces informations diffèrent, le chèque certifié ne pourra pas être déposé sur votre compte. Bien que votre argent soit immédiatement disponible, le transfert et le retrait des sommes déposées par chèque certifié ne sont pas possibles pendant une période de 30 jours à compter de l'enregistrement du dépôt sur votre relevé d'opérations ECash Direct. Ces sommes sont en quelque sorte « bloquées » pendant cette période. Vous trouverez ci-dessous un exemple de versement bloqué. Veuillez noter que cet exemple est un cas spécifique. Votre solde réel et la somme bloquée peuvent varier selon les promotions, les gains et les opérations de dépôt et de retrait réalisées.
Les dépôts par chèque certifié ou par mandat apparaissent sur votre relevé d'opérations ECash Direct sous le code CHD.
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