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 INFORMATIONS RELATIVES À VOTRE COMPTE ECASH DIRECT
Mise à jour des informations relatives à votre compte ECash Direct Pour consulter ou modifier les informations relatives à votre compte ECash Direct, vous devez lancer le logiciel ECash Direct. Dans la fenêtre principale du logiciel ECash Direct, cliquez sur le bouton OPTIONS PERSONNELLES. La fenêtre Options Personnelles apparaît. Activez l'option Information sur le compte ECash Direct puis cliquez sur le bouton Continuer. La fenêtre de changement d'adresse apparaît. Dans cette fenêtre, vous pouvez modifier les champs des zones suivantes : Adresse courrier, Information Personnelle et Information Optionnelle. Modification de vos pseudonyme et mot de passe Vous pouvez accéder à la fenêtre Enregistrement Pseudonyme et mot de passe à partir de la fenêtre de changement d'adresse en cliquant sur le bouton Envoyer. Saisissez vos nouveaux pseudonyme et mot de passe dans les champs prévus à cet effet. Afin de vous garantir une fiabilité optimale, ECash Direct a mis en place plusieurs mécanismes de contrôle et de sécurité. Pour des raisons de sécurité, les éléments d'information suivants ne peuvent pas être modifiés :
Si vous avez commis une erreur lors de la saisie de ces données, désactivez définitivement votre compte et ouvrez-en un nouveau. Si le solde du compte que vous voulez clôturer n'est pas nul, nous vous demanderons de justifier l'erreur commise. Si vous avez effectivement fourni des informations inexactes, votre compte sera désactivé. Les données saisies dans le champ Rue doivent comporter au moins un chiffre, faute de quoi votre modification sera refusée par le système. Nous demandons aux clients dont l'adresse ne comporte pas de numéro de rue de bien vouloir nous excuser pour cet impératif. Si tel est votre cas, nous vous suggérons d'ajouter, par exemple, 1er étage ou Étage 1 à la fin de votre adresse. Vous devez impérativement fournir une adresse postale valide : cette adresse pourra en effet servir à vous communiquer des informations dans le but de sécuriser vos transactions. Si le solde de votre compte est positif, la modification de votre adresse postale n'est pas possible. Le pseudonyme et le mot de passe tiennent compte de la casse. Assurez-vous de bien mémoriser la combinaison majuscules/minuscules que vous avez choisie lors de la première saisie de ces informations. Il est important que vos pseudonyme et mot de passe soient difficiles à deviner. Pour en garantir la confidentialité, choisissez un pseudonyme différent de vos nom et prénom. Nous vous suggérons de choisir un mot de passe combinant au moins un caractère alphabétique et un caractère numérique. Vos pseudonyme et mot de passe sont confidentiels et ne doivent en aucun cas être divulgués à des tiers.
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