Dépôt via Citadel

Pour déposer de l'argent sur votre compte ECash Direct, procédez comme suit :

1. Cliquez sur le bouton CAISSIER.
2. Cliquez sur DÉPÔT.
3. Choisissez l'option Citadel.
4. Cliquez sur EFFECTUER UN DÉPÔT.
5. Saisissez le montant que vous voulez déposer sur votre compte ECash Direct. (Si vous n'êtes pas titulaire d'un compte Citadel, vous serez invité à vous inscrire à l'étape 6. Une fois l'inscription menée à bien, vous serez en mesure d'utiliser votre compte Citadel. La procédure n'est pas soumise au délai normalement requis pour la vérification des coordonnées bancaires.)
6. Cliquez sur CONTINUER.
7. Une fois vos coordonnées authentifiées par Citadel, le montant du dépôt est porté au crédit de votre compte ECash Direct et vous pouvez utiliser cette somme sans attendre.

Limites de dépôt

Vous ne pouvez utiliser qu'un seul compte Citadel par compte ECash Direct. Le compte Citadel choisi pour effectuer un premier dépôt sur un compte ECash Direct est automatiquement associé à ce compte et vous n'avez pas la possibilité d'utiliser un autre compte Citadel pour vos dépôts et retraits ultérieurs sur le même compte ECash Direct.

Deux limites sont imposées pour les dépôts via Citadel : (1) chaque dépôt doit être supérieur à un montant minimal et (2) votre compte ECash Direct ne peut pas recevoir des fonds Citadel non compensés au-delà d'un certain plafond. Les sommes déposées via Citadel sont immédiatement portées au crédit de votre compte ECash Direct. Ces sommes ne peuvent être retirées ou transférées de votre compte ECash Direct qu'après compensation bancaire.

Pour plus d'informations sur les limites de dépôt, reportez-vous au résumé des termes de transactions dans la fenêtre de dépôt.

Suivi des transactions

Nous vous recommandons de conserver une trace de tous vos dépôts et retraits via Citadel. Les transactions Citadel apparaissent sur votre relevé d'opérations ECash Direct sous le code CTD (dépôts) ou sous le code CTW (retraits).

Retrait

Le compte Citadel choisi pour effectuer un premier dépôt sur un compte ECash Direct est automatiquement associé à ce compte et vous n'avez pas la possibilité d'utiliser un autre compte Citadel pour vos dépôts et retraits ultérieurs sur le même compte ECash Direct.

Les retraits via Citadel sont limités en fonction (1) d'un montant minimal autorisé par transaction et (2) d'un montant maximal autorisé par transaction. Ces sommes ne peuvent être retirées ou transférées de votre compte ECash Direct qu'après compensation bancaire.

Pour plus d'informations sur les limites de retrait, reportez-vous au résumé des termes de transactions dans la fenêtre de retrait.