Dépôt via un compte personnel FirePay

Pour déposer de l'argent sur votre compte ECash Direct, procédez comme suit :

1. Cliquez sur le bouton CAISSIER.
2. Cliquez sur DÉPÔT.
3. Choisissez l'option FirePay.
4. Cliquez sur EFFECTUER UN DÉPÔT.
5. Indiquez le montant du versement et saisissez les données relatives à votre compte personnel FirePay. (REMARQUE : vous devrez utiliser ce compte FirePay pour tous vos dépôts et retraits ultérieurs sur le même compte ECash Direct. Assurez-vous que l'adresse e-mail saisie lors de l'ouverture de votre compte FirePay correspond bien à celle que vous avez indiquée lors de l'enregistrement de votre compte ECash Direct. Si tel n'est pas le cas, FirePay rejette l'opération.)
6. Cliquez sur CONTINUER.
7. Votre demande est immédiatement traitée par ECash Direct.

Limites de dépôt

Vous ne pouvez utiliser qu'un seul compte FirePay par compte ECash Direct. Nous vous rappelons que l'adresse e-mail fournie lors de l'ouverture du compte FirePay doit être identique à celle spécifiée lors de la création de votre compte ECash Direct. Dans le cas contraire, FirePay rejette l'opération.

Notez par ailleurs les points suivants :

1. Pour traiter toute opération de retrait ultérieure, le système se réfère aux dernières adresses e-mail saisies pour vos comptes ECash Direct et FirePay à condition que ces adresses concordent.
2. Vous devrez préciser le numéro de votre compte personnel FirePay pour tous les dépôts et retraits que vous effectuerez par la suite.
3. Le processus de traitement des retraits en fonction de l'adresse e-mail fera prochainement l'objet de modifications. FirePay travaille actuellement à la prise en charge du numéro de compte personnel FirePay pour les opérations de retrait. Une fois cette prise en charge effective, les retraits seront traités sur la base du numéro de compte FirePay utilisé pour effectuer les dépôts.

Les dépôts via FirePay sont limités en fonction (1) d'un montant minimal autorisé par transaction et (2) d'un montant maximal autorisé par transaction. Ces sommes ne peuvent être retirées ou transférées de votre compte ECash Direct qu'après compensation bancaire.

Pour plus d'informations sur les limites de dépôt, reportez-vous au résumé des termes de transactions dans la fenêtre de dépôt.

Suivi des transactions

Nous vous recommandons de conserver une trace de tous vos dépôts via FirePay. Ces dépôts apparaissent sur votre relevé d'opérations ECash Direct sous le code FPD. Les retraits FirePay apparaissent sur votre relevé d'opérations ECash Direct sous le code FPW.

Retrait

Vous pouvez recourir au système FirePay pour procéder au retrait des fonds disponibles sur votre compte ECash Direct. Le montant des retraits que vous pouvez effectuer via FirePay peut être supérieur aux sommes déposées par ce biais. Pour traiter toute opération de retrait, le système se réfère aux dernières adresses e-mail saisies pour vos comptes ECash Direct et FirePay à condition que ces adresses concordent. Si les adresses e-mail associées aux deux comptes ne concordent pas, FirePay rejette votre demande. Le processus de traitement des retraits en fonction de l'adresse e-mail fera prochainement l'objet de modifications. FirePay travaille actuellement à la prise en charge du numéro de compte personnel FirePay pour les opérations de retrait. Une fois cette prise en charge effective, les retraits seront traités sur la base du numéro de compte FirePay utilisé pour effectuer les dépôts.

Les retraits via FirePay sont limités en fonction (1) d'un montant minimal autorisé par transaction et (2) d'un montant maximal autorisé par transaction. Ces sommes ne peuvent être retirées ou transférées de votre compte ECash Direct qu'après compensation bancaire.

Pour plus d'informations sur les limites de retrait, reportez-vous au résumé des termes de transactions dans la fenêtre de retrait.